从小到大害怕与人说话，该怎么办？

问：我有个朋友家的孩子小时候性格也挺好的，但初中上的私立中学，突然就不爱说话等算是半个哑巴那种，说话声音也小，也不告诉家长发生了什么事情，高中上的公立学校，大学上到大三突然要退学，他平时说话声音很小，走路由于腿积水可能有点一拐一拐的，现在26岁了，也是见人不说话，说话声音特别小，请问怎样才能让他开朗起来。

心里咨询师解答：孩子人际交往方面有一些问题吧，在学校是不是发生了一些事情，这个时候是孩子害怕或者超出了接受范围。自我保护，还有一些自卑情绪，这个孩子想改变才可以完全的帮助到他，需要专业的心理帮助，一般的鼓励这些不太合适他了，建议朋友带孩子来做个诊断，找到是什么原因让他变成这样的，你说呢？