幻听幻觉导致的心理问题

问：我妈的心理问题大约是从前年过年的那天晚上出现的。那天快到晚上12点了，很多人开始放炮，当我妈听到炮声的时候她就开始想，放炮的人越来越多一会可能就听不见了，就这样开始焦躁不安，心理承受不住了。还有自从我去年上大学，每次晚上我给妈妈打电话的时候，她也会出现这种现象。这几天爸爸出去打工了，有时她下班回来家里没人，还会出现这种情况。请问这是什么原因？

心里咨询师解答：你好！根据你叙述的情况看，你妈妈好像有幻听或者幻觉，如果是这样必须和她本人亲自沟通。