班组人员不服管理

问：我在国企上班，是一个小班长。工作认真负责，班上有两个还有两三年要退休的员工，事情不好好做，不能管不能问。我很讲原则，于是和她们闹得很僵持。前几次她们去领导那告我的装，领导过来批评了我，说我不够灵活，并且答应了她们的无理要求。现在她们更变本加厉了，我恨死了，我工作那么努力，钱也不多拿，结果落得这样一个下场。我真恨！

心里咨询师解答：退休以及一个环境的总体氛围\人的个性,小团体的力量往往会出现这样的状况,让人感觉很棘手,但真正的瓦解的方法在哪里?她们中的核心人物是谁?这都值得思考和探索.